الأسئلة الشائعة

• البنوك المركزية في دول مجلس التعاون لدول الخليج العربية.
• البنوك التجارية والمؤسسات المالية المشاركة في نظام المدفوعات المحلي لكل دولة.

• حساب مفتوح للبنك التجاري مع البنك المركزي المحلي.
• أن يكون مشاركًا في نظام التسوية الآنية للبنك المركزي المحلي (Local RTGS).
• الالتزام بمتطلبات نظام آفاق الأخرى (التقنية والتشغيلية).

• الأفراد، سواءً كانوا مواطنين أو مقيمين في دول مجلس التعاون الخليجي.
• الأعمال التجارية بالتجزئة.
• الشركات وشركاء الجملة.

• مرحلة الإعداد: مشاركة المستندات اللازمة مع البنوك والمؤسسات المالية والاتفاق على خطة الانضمام مع تجهيز بيئة الاختبارات.
• مرحلة الاختبار: إجراء الاختبارات الأولية وتقديم شهادة الجاهزية والبدء بإجراء اختبارات نظام آفاق المعتمدة.
• مرحلة الانضمام: اعتماد شهادة الانضمام والعمل على انضمام البنك إلى نظام آفاق في البيئة الفعلية.

• مشاركة وتنفيذ خطة الانضمام مع البنك المركزي المحلي.
• استكمال الإجراءات الفنية والتشغيلية بالتنسيق مع البنك المركزي.
• إجراء الاختبارات اللازمة واجتيازها.
• إكمال متطلبات شهادة الانضمام.

تتراوح بين أسبوعين إلى ثلاثة أسابيع.

تعمل خدمة آفاق عبر شبكة  خاصة تربط جميع البنوك المشتركة في نظام آفاق وهذه الشبكة تتميز بالأمان لتنفيذ الحوالات المالية بين مشتركي نظام آفاق.

نعم, يتوفر في نظام آفاق واجهة برمجة التطبيقات لتبادل التحويلات والبيانات بشكل آمن وفعال.

نظام آفاق يدعم المعالجة المباشرة للتحويلات.

لا يستخدم نظام آفاق شبكة (SWIFT)  إنما يعمل عبر شبكة ربط خاصة وبنية تقنية تحتية مغلقة.

آفاق يعمل عبر شبكة ربط خاصة MPLS-VPN.

يتبع نظام آفاق معايير ISO 20022.

• MT103 \ Pacs.008 – مدفوعات العملاء
• MT202 \ Pacs.009 – مدفوعات المؤسسات المالية
• MT202 RTRN \ Pacs.004 – المدفوعات المسترجعة

البنوك المركزية التي لا تستخدم النموذج الخاص بالدولة (CSM) ، تنفذ تحويلاتها من المشاركين (البنوك التجارية) عبر البنك المركزي أولًا، ثم تُرسل إلى آفاق عبر بوابة الدفع الإقليمية. أما البنوك المركزية التي تستخدم النموذج الخاص بالدولة،  يقوم المشاركون (البنوك التجارية) بتنفيذ التحويلات مباشرة إلى آفاق عبر بوابة الدفع الإقليمية (RPG) للدولة المرسلة.

التحويلات ذات التنفيذ المستقبلي تنفذ وكمرحلة أولى من قبل البنوك التجارية، حيث تقوم البنوك بتنظيم إدخال التحويلات على أنظمتها إلى حين حلول تاريخ التنفيذ.

البنوك المركزية المشتركة تقوم بتزويد سعر الصرف في نظام آفاق بشكل يومي.

نعم ، البنوك المركزية المشتركة تقوم بتزويد نظام آفاق بأسعار سعر الصرف المعتمدة ولا تتغير خلال اليوم.

يجب أن تكون المدفوعات المسترجعة بنفس سعر الصرف ونفس المبالغ  كما في الدفعة الأصلية المستلمة دون أي خصومات.

• تأسيس وتطوير بنية تحتية للمدفوعات الخليجية وتقديم خدمات مدفوعات مالية متطورة وجاذبة وفي بيئة آمنة ومستقرة وبتكاليف منخفضة.
• تقديم نظام يربط أنظمة المدفوعات والتسوية بين دول مجلس التعاون لدول الخليج العربية ويقوم بتنفيذ التحويلات المالية وتسوياتها بشكل آني.
• التعاون مع القطاعات البنكية والمؤسسات المالية وتقديم الدراسات والمقترحات في مجال نظم المدفوعات، والاستجابة للمتطلبات ذات العلاقة بخدمات المدفوعات بدول المجلس.

خدمة آفاق بالعملات الخليجية.
• العملات المشمولة: الدرهم الإماراتي، والدينار البحريني، والريال السعودي، والريال العماني، والدينار الكويتي، (وقريبًا الريال القطري).

يمكن تلخيص أهم المميزات على النحو التالي:
• تنفيذ آني للتحويلات.
• أسعار صرف ثابتة تحددها البنوك المركزية المشتركة.
• خصوصية البيانات وشبكة ربط خاصة وآمنة.
• تسويات مالية مضمونة.

يقدم مكتب الدعم في شركة المدفوعات الخليجية المساعدة للإجابة على الاستفسارات الواردة من البنوك المركزية.

يمكن الاطلاع على أوقات العمل الرسمية وساعات العمل من خلال الموقع الإلكتروني لشركة المدفوعات الخليجية.